特定商取引法に基づく表記
会社名
株式会社うのはら
事業者の名称
宇野原将貴
事業者の所在地
〒6008087
京都府京都市下京区東洞院通松原下る樋之下町37番地11
事業者の連絡先
有効であることが確認された正しい電話番号です。
営業時間・ショップ情報など
定休日:不定休
販売価格
販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料550円を頂戴しております。
代金の支払方法・時期
BASEが提供する決済手段に準ずる/当店で利用可能な手段
PAY ID あと払い:
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):
・ 支払い手数料:360円(税込)
商品のお届け時期
代金のお支払い確定後、概ね一週間以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、一週間以内に発送いたします。
お急ぎの場合は、その旨お知らせくださいませ。
返品について
返品・交換について(経年品を含む)
当店では、長期保管の未使用品(LP)を含む商品を取り扱っております。天然素材・手仕事の特性、ならびに保管に伴う微細なスレ等が生じる場合がございます。商品説明・写真をご確認のうえご購入ください。
(a) 初期不良・当店不備の定義
以下に該当する場合、返品または交換を承ります(LPも対象です)。
破損(割れ・欠け等)や金具不良(留まらない、外れる、ぐらつく 等)
商品説明と明確に異なる状態(重大な傷・汚れ・部材欠落 等)
※在庫がない場合は返金いたします。
(b) ご連絡期限
商品到着後8日以内にご連絡ください(到着日を含みます)。
(c) ご連絡方法
ご注文番号と、該当箇所の写真(可能なら動画)を添えてメールにてご連絡ください。
※InstagramのDMは補助的な連絡手段とし、手続きはメールでご案内します。
(d) 返送方法・送料負担
当店不備が認められる場合は当店負担(着払い)にてご返送いただきます。
お客様都合による返品はお受けしておりません。
※返送前に当店より返送先・手順をご案内しますので、案内前の返送はお控えください。
(e) 返金方法
原則として購入時の決済方法に準じて返金いたします。対応が難しい場合は銀行振込にて返金いたします。
(f) LP(経年品)の扱い(重要)
LPは、長期保管に伴う微細なスレ・小傷・わずかな色味変化等がある場合がございます。これら許容範囲内の状態を理由とする返品はお受けできません。
ただし、商品説明・写真に記載のない重大な傷み、または使用に支障のある不具合が確認された場合は返品を承ります。
